Мы подготовили для Вас интервью с создателем платформы Реплекс, а также электронного сервиса для пожарных Вызов, генеральным директором Владимиром Юрьевичем. Поговорим про Реплекс – электронного помощника и системы для взаимодействия участников обеспечения пожарной безопасности. Постарались задать как можно больше вопросов, интересующих наше сообщество.
Владимир Юрьевич создатель платформ Реплекс и Вызов
- Здравствуйте. Расскажите кратко, как пришла идея создать платформу Реплекс.
Имея большой опыт в выполнении работ по обеспечению пожарной безопасности (компания основатель работает с 1994 года), появилась необходимость в разработке цифровых решений для снижения количества рутинных процессов. В 2016 году мы основали компанию и начали размышления над реализацией проекта. После получения нами статуса it компании произошла всеми известная трагедия – пожар в ТЦ «Зимняя вишня». Данное событие подсветило четкие проблемы в отрасли обеспечения пожарной безопасности и было принято решение о новой стратегии развития системы. Развитие в качестве системы (цифровой платформы) для взаимодействия всех Участников обеспечения пожарной безопасности.
- Что входит в систему, расскажите подробнее.
Система имеет основное направление, это ведение электронных противопожарных журналов, чем они отличаются от обычных? Защищенностью и точностью данных. Такой журнал не будет подвержен разрушению и несанкционированному доступу, а также данные там невозможно подделать если сотрудник оказался недобросовестным. Также помимо ведения журналов по выполняемым работам в системе имеется интеграция с множеством мониторинговых систем (ПАК «Стрелец-Мониторинг», АРМ «Орион-ПРО», «Стрелец-Интеграл», «ОКО», «ИСМ STEMAX» («Мираж»), ПО «FireSec» (НПК «Рубеж»)) что позволяет подключиться и получать сигналы от системы пожарной сигнализации и других систем. С недавнего времени у нас открылся новый раздел «Реплекс.Обучение» который позволяет проводить противопожарные инструктажи, а также данный сервис активно тестируется Противопожарной Службой Тюменской области в образовательных целях.
- Если это не закрытая информация, какое количество активных объектов в системе на сегодняшний день?
В системе на сегодняшний день более 3400 объектов по всей России.
- У вас есть обучение или инструкции по работе с системой?
Да, у нас с 2023 активно работает техническая поддержка и она проводит обучения абсолютно бесплатно, главное подать заявку на главной странице сервиса. Дополнительно имеются небольшие инструкции в виде видеороликов, они у нас есть как на сайте, так и на официальном канале на RUTUBE.
- Система безопасна для участников?
Система абсолютно безопасна для участников. Помимо обычной регистрации у нас еще имеется подключение через Госуслуги. Все данные участников зашифрованы и дополнительно имеются разные уровни доступа.
- Для использования системы нужен ПК или есть возможность мониторинга и взаимодействия с мобильных устройств?
Для руководителя в организации нужен ПК, но при выполнении процессов и просмотра задач можно использовать мобильный. С веб-сервиса предусмотрен больший спектр возможностей, и он предназначен для сотрудников проверяющих работу подрядных организаций. Для сотрудников, которые выполняют работы, смартфон будет на первом месте, так как там можно выполнять работы и следить за ними.
- Кто занимается оцифровкой объекта и добавлению данных в систему?
Этим может заниматься как сама организация, так и мы в виде дополнительной услуги.
- Что я, как собственник, получу при использовании системы на объекте?
Первоначально это удаленный контроль за объектом. Не приходя на него, можно узнать состояние датчиков и посмотреть журнал, а также документы по объекту. Удаленный контроль за работой сотрудников, которые ответственны за то, или иное оборудование. Если у вас целая сеть удаленных объектов это будет для вас очень полезным инструментом мониторинга за ситуацией.
- Как происходит взаимодействие с органами МЧС и на сколько это полезно для собственника объекта?
Не так давно мы добавили пару функций, позволяющих сотрудничество непосредственно на сервисе. Первая функция заключается в передаче информации о пребывании людей на ночной период на определенных видах объектов (отели, детские лагеря, больницы и т.п), данные оставляет заказчик в системе, и они автоматически отправляются в МЧС в их регионе. Вторая функция это, карта с пожарными гидрантами и другим нужным оборудованием для быстрого реагирования при ЧС. Оборудование могут расставить заранее сами сотрудники МЧС или собственник на интерактивной карте. Таким образом при ЧС сотрудники, прибывшие на место, уже заранее могут знать где имеется специальное оборудование для их работы.
- Почему использование системы и такого расширенного функционала стоит так дешево?
Мы уверенно продолжаем развивать систему, создаем новые функции. Количество участников (пользователей) растет, это позволяет финансировать процесс разработки.
- Могу ли я рекомендовать систему для использования на объекте и получать вознаграждение, если являюсь действующим сотрудником?
Да, данная система поощрения у нас имеется. За подробностями пишите на почту.
- Как происходит добавление объекта в систему, если нет никаких схем и данных?
Если нет никаких схем и данных, скорее всего это новый объект. Для таких объектов мы можем в виде услуги нарисовать планы и спроектировать проекты на СПС и СОУЭ.
Если же объект старый и оцифровать его проблематично, то наш сотрудник выезжает на объект и проводит осмотр, внося данные вручную.
- Что такое коробочная версия системы?
Идея коробочной версии системы пришла к нам, когда к нам обратились компании, которым запрещено пользоваться открытыми сервисами вне их организации. Для таких заказчиков мы придумали коробочную версию системы, которая будет ставиться на их внутренние сервера и их стандарты защиты данных не будут нарушены.
- Возможно, ли применять систему на небольших объектах, например кафе или магазин у дома?
Да, система полностью индивидуальна для каждого.
- Использование системы упрощает работу ответственного за пожарную безопасность, если ДА, то каким образом?
Использование системы упрощает доступ к данным и хороший контроль за работой сотрудников. Ответственный за пожарную безопасность всегда будет в курсе событий на объекте и будет иметь доступ к нему 24 часа в сутки. Ответственный за пожарную безопасность может проверять выполненную работу и отслеживать сроки.
- Планируется дополнительный функционал в будущем?
Да, в планах очень много доработок и мы часто получаем предложения о новых функциях от пользователей.
- Ранее мы говорили про ценообразование, может ли оно изменится для старых клиентов со временем и есть ли оплата сразу на 3,5 или 10 лет вперед сегодняшним днем?
Мы можем сказать, что в ближайшее время цены могут повыситься в связи с инфляцией. Оплата на долгий срок конечно же есть, все наши контракты индивидуальны, но зачастую берут подписки не более двух лет.
- Наверное, есть и другие похожие сервисы, расскажите, чем вы лучше других.
Наш сервис объединяет веб и мобильные платформы в единую структуру, предлагая множество полезных функций. Одним из наших ключевых преимуществ является сотрудничество с различными мониторинговыми системами. Мы активно прислушиваемся к мнению пользователей и регулярно добавляем новые функции на основе их предложений.
- У вас есть возможность партнерских отношений? Может быть есть представительства в других городах?
Да, у нас есть программа партнерства. Мы также сотрудничаем с представителями в таких городах, как Тобольск, Севастополь, Чита, Кемерово, Домодедово, Екатеринбург, Киров и других. Вы можете найти контакты и информацию о других городах на главной странице нашего сайта.
- Если после интервью у читателя появилось желание использовать систему на объекте, куда ему обратится для оперативной связи и какие дальнейшие действия?
По вопросам консультаций обращайтесь в ООО «Служба Мониторинга. Тюмень»:
- тел: +7-905-826-37-77
- e-mail: repleks@repleks.ru
