Технология-аутсорсинг (аутсорсинг-технология)

Технология-аутсорсинг (аутсорсинг-технология) – это технология, предусматривающая передачу организацией, учреждением, предприятием сторонним специализированным организациям (аутсорсерам) осуществление в течение продолжительного времени без повседневных управленческих воздействий на них своих вспомогательных функций вместе с ответственностью за результаты их осуществления.

Цель применения технологии аутсорсинга – снижение уровня затрат на осуществление функций и получение услуг гарантированного качества. Технологии аутсорсинга нашли широкое применение в таких сферах деятельности, как бухгалтерские, юридические, кадровые услуги, информационное обеспечение, издательская деятельность и др.

Применение технологии аутсорсинга в экономически развитых странах (США, страны Евросоюза) показало, что эта технология позволяет:

  • использовать механизмы конкуренции на рынке аутсорсеров;
  • иметь быстрый доступ к квалифицированным кадрам – исполнителям;
  • исполнять функции в короткое время;
  • сократить влияние неконтролируемых факторов на осуществление функций;
  • частично передать риски осуществления функций аутсорсеру;
  • иметь четкую позицию в отношениях с исполнителем и простоту маневра в принятии решения и др.

Недостатки технологии аутсорсинга:

  • сокращение рабочих мест;
  • ухудшение, особенно в странах с дешевой и незащищенной рабочей силой, условий труда своих граждан.

В области гражданской защиты активно изыскиваются пути применения аудит-технологий для организации и осуществления единого надзора (в области пожарной безопасности, гражданской обороны, защиты населения от чрезвычайных ситуаций). Аудит-технология является частным вариантом технологии аутсорсинга. В последние годы наблюдаются тенденции применения технологии аутсорсинга в деле обеспечения защиты населения от ЧС, пожарной безопасности, гражданской обороны. В большом числе учебных учреждений изучаются курсы по данному направлению.

Источники: Аутсорсинг. Новая система организации бизнеса: учебное пособие. Михайлов Д.М. –М., 2006; Аутсорсинг как способ оптимизации административно-управленческих процессов в органах государственной власти (на примере ФАС России). Шестоперов А.М. –М., 2007.

Просмотров 2268
Тема дня
Присоединяйтесь к нам
в сообществах
Самые свежие новости и обсуждения вопросов о службе