Приказ Минтруда России 92н от 28.02.2025 Об утверждении профессионального стандарта «Диспетчер пожарной связи»

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ(Минтруд России)

ПРИКАЗ28.02.2025 Москва № 92н

Об утверждении профессионального стандарта

«Диспетчер пожарной связи»

В соответствии с пунктом 20 Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 10 апреля 2023 г. № 580, приказываю:

Утвердить прилагаемый профессиоанальный стандарт «Диспетчер пожарной связи».

Установить, что настоящий приказ вступает в силу с 1 сентября 2025 г. и действует до 1 сентября 2031 г.

Министр А.О. КотяковУТВЕРЖДЕН

приказом Министерства

труда и социальной защиты Российской Федерации

от «28» февраля 2025 г. № 92н

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ

Диспетчер пожарной связи

1693

Регистрационный номер

Содержание

TOC \o "1-2" \u I. Общие сведения PAGEREF _Toc187831494 \h 1

II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности) PAGEREF _Toc187831495 \h 3

III. Характеристика обобщенных трудовых функций PAGEREF _Toc187831496 \h 5

3.1. Обобщенная трудовая функция «Несение боевого дежурства на пункте связи подразделения пожарной охраны» PAGEREF _Toc187831497 \h 5

3.2. Обобщенная трудовая функция «Несение боевого дежурства на центральном пункте пожарной связи или в экстренной оперативной службе «101»

IV. Сведения об организациях – разработчиках профессионального стандарта PAGEREF _Toc187831499 \h 13

V. Сокращения, используемые в профессиональном стандарте PAGEREF _Toc187831500 \h 13

I. Общие сведенияПрием и обработка сообщений о пожарах и чрезвычайных ситуациях, оперативно-диспетчерское управление силами и средствами пожарной охраны и аварийно-спасательных формирований 12.023

(наименование вида профессиональной деятельности) код

Краткое описание вида профессиональной деятельности

Обеспечение связи, координации, контроля и реагирования сил и средств пожарной охраны, управления ими в целях предупреждения и тушения пожаров и проведения аварийно-спасательных работ при несении дежурства на пункте связи пожарной охраны

Группа занятий

5419 Работники служб, осуществляющих охрану граждан и собственности, не входящие в другие группы - -

(код ОКЗ) (наименование) (код ОКЗ) (наименование)

Отнесение к области профессиональной деятельности

12 Обеспечение безопасности(код ОПД) (наименование области профессиональной деятельности)

Отнесение к видам экономической деятельности

84.25.1 Деятельность по обеспечению пожарной безопасности

84.25.9 Деятельность по обеспечению безопасности в чрезвычайных ситуациях прочая

(код ОКВЭД) (наименование вида экономической деятельности)

II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)Обобщенные трудовые функции Трудовые функции

код наименование уровень квалификации Возможные наименования должностей, профессий рабочих наименование код уровень (подуровень) квалификации

A Несение боевого дежурства на ПС (перечень сокращений приведен в разделе V профессионального стандарта) подразделения пожарной охраны 4 Диспетчер пожарной связи (старший) центрального пункта пожарной связи, отряда, пожарной части (команды), части пожарной охраны, отдельного поста

Диспетчер пожарной части (отдельного поста)

Радиотелефонист (пожарно-спасательной части)

Пожарный-радиотелефонист

Старший пожарный-радиотелефонист

Диспетчер (радиотелефонист) службы пожарной связи

Диспетчер (радиотелефонист) пункта связи пожарной части Заступление на боевое дежурство на ПС A/01.4 4

Выполнение задач караульной службы при несении боевого дежурства на ПС A/02.4 4

Дежурство у средств связи и оповещенияA/03.4 4

Боевые действия по тушению пожара при несении дежурства на ПС A/04.4 4

B Несение боевого дежурства на ЦППС или в ЭОС «101» 4 Диспетчер (радиотелефонист) местного гарнизона пожарной охраны

Диспетчер территориального гарнизона пожарной охраны

Диспетчер центрального пункта пожарной связи

Старший диспетчер Заступление на боевое дежурство на ЦППС (ЭОС «101») B/01.4 4

Выполнение задач гарнизонной службы при несении дежурства на ЦППС (ЭОС «101») B/02.4 4

Дежурство у средств связи, оповещения, автоматизированных систем управления B/03.4 4

Боевые действия по тушению пожара при несении дежурства на ЦППС (ЭОС «101») B/04.4 4

III. Характеристика обобщенных трудовых функций3.1. Обобщенная трудовая функцияНаименование Несение боевого дежурства на ПС подразделения пожарной охраны Код A Уровень квалификации 4

Возможные наименования должностей, профессий рабочих Диспетчер пожарной связи (старший) центрального пункта пожарной связи, отряда, пожарной части (команды), части пожарной охраны, отдельного поста

Диспетчер пожарной части (отдельного поста)

Радиотелефонист (пожарно-спасательной части)

Пожарный-радиотелефонист

Старший пожарный-радиотелефонист

Диспетчер (радиотелефонист) службы пожарной связи

Диспетчер (радиотелефонист) пункта связи пожарной части

Пути достижения квалификации

Образование и обучение Профессиональное обучение – программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих в области, соответствующей виду профессиональной деятельности

Опыт практической работы -

Особые условия допуска к работе Граждане Российской Федерации не моложе 17 лет

Прохождение обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров

Прохождение обязательного психиатрического освидетельствования

Прохождение обучения мерам пожарной безопасности

Прохождение обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда

Обязательное государственное личное страхование сотрудников и работников Государственной противопожарной службы

Прохождение обучения безопасным методам и приемам выполнения работ в электроустановках, а также проверки знаний правил работы в электроустановках в пределах требований, предъявляемых к профессии, с присвоением II группы по электробезопасности (до 1000 В)

Другие характеристики Повышение квалификации один раз в пять лет

Справочная информация

Наименование документа Код Наименование начальной группы, должности, профессии или специальности, направления подготовки

ОКЗ 5419 Работники служб, осуществляющих охрану граждан и собственности, не входящие в другие группы

ЕКС - Диспетчер пожарной части (отдельного поста)

ОКПДТР 21704 Диспетчер пожарной связи

3.1.1. Трудовая функцияНаименование Заступление на боевое дежурство на ПС Код A/01.4 Уровень (подуровень) квалификации 4

Трудовые действия Прием (передача) документации, имущества и технических средств, находящихся на ПС подразделенияПроверка технических средств, закрепленных за ПС

Необходимые умения Оформлять результаты приема (передачи) документации, имущества и технических средств, находящихся на ПС

Проверять наличие, комплектность, работоспособность и техническое состояние технических средств, закрепленных за ПС

Необходимые знания Порядок смены караулов в подразделениях пожарной охраны

Перечень документов, хранящихся в ПС

Тактико-технические характеристики средств связи, находящихся на оснащении ПС , и порядок их применения

Порядок действий при обнаружении неисправности средств связи

Правила пожарной безопасности и эксплуатации средств связи

Другие характеристики -

3.1.2. Трудовая функцияНаименование Выполнение задач караульной службы при несении боевого дежурства на ПС Код A/02.4 Уровень (подуровень) квалификации 4

Трудовые действия Выполнение мероприятий распорядка дня подразделения пожарной охраны

Повышение уровня профессиональной подготовки при несении боевого дежурства на ПС

Необходимые умения Обеспечивать порядок допуска в помещения ПС

Соблюдать требования охраны труда, пожарной безопасности и санитарно-гигиенических норм

Докладывать по установленной форме

Выполнять нормативы по физической подготовке

Оказывать первую помощь в соответствии с перечнем мероприятий по оказанию первой помощи

Необходимые знания Распорядок дня несения боевого дежурства личным составом дежурного караула подразделения

Правила ношения установленной формы одежды

Порядок организации и несения караульной службы в подразделениях пожарной охраны

Права и обязанности должностных лиц подразделения пожарной охраны

Порядок допуска на территорию подразделения и форма доклада должностным лицам

Нормативные правовые акты и руководящие документы, регламентирующие работу подразделений пожарной охраны

Подчиненность, обязанности и права должностных лиц дежурной смены

Нормативы по физической подготовке

Содержание и объем первой помощи, перечень состояний, при которых оказывается первая помощь, перечень мероприятий по оказанию первой помощи

Требования охраны труда в подразделениях пожарной охраны

Другие характеристики -

3.1.3. Трудовая функцияНаименование Дежурство у средств связи и оповещения Код A/03.4 Уровень (подуровень) квалификации 4

Трудовые действия Прием и обработка сведений по изменению оперативной обстановки в районе (подрайоне) выезда подразделения пожарной охраны

Поддержание связи с пожарными постами и дозорами на маршрутах

Поддержание связи со службами жизнеобеспечения в районе (подрайоне) выезда подразделения пожарной охраны

Мониторинг сигналов системы передачи извещений о пожаре

Ведение документации ПС

Необходимые умения Работать с программным обеспечением, установленным в ПС

Фиксировать информацию об изменениях оперативной обстановки в районе (подрайоне) выезда подразделения пожарной охраны

Принимать и фиксировать информацию об обстановке на охраняемом объекте

Пользоваться средствами связи и оповещения, поддерживать их в готовности к применению

Проверять наличие связи с подразделениями и службами жизнеобеспечения

Реагировать на тревожные сигналы системы передачи извещений о пожаре

Работать с документами предварительного планирования боевых действий по тушению пожаров и со справочниками

Необходимые знания Возможности программного обеспечения, установленного в ПС , и порядок работы с ним

Основные факторы оперативной обстановки в районе выезда подразделения пожарной охраны и охраняемых объектов

Порядок организации связи на охраняемом объекте

Порядок взаимодействия с экстренными службами и службами жизнеобеспечения в районе выезда подразделения и на охраняемом объекте

Порядок организации диспетчерской службы пожарной охраны

Порядок действий при получении тревожных сигналов системы извещений о пожаре

Порядок ведения оперативно-служебной документации

Другие характеристики -

3.1.4. Трудовая функцияНаименование Боевые действия по тушению пожара при несении дежурства на ПС Код A/04.4 Уровень (подуровень) квалификации 4

Трудовые действия Прием и обработка сообщений о пожаре (ЧС)

Направление сил и средств подразделения к месту вызова

Информирование должностных лиц гарнизона о направлении сил и средств подразделения к месту вызова

Установление и поддержание связи с подразделением пожарной охраны в процессе следования на пожар, в ходе его тушения и при возвращении в место постоянной дислокации

Необходимые умения Использовать аппаратно-программные средства, применяемые для приема экстренных вызовов

Определять адрес (место) происшествия со слов заявителя и (или) с использованием систем позиционирования, электронных и печатных карт, по ориентирам и объектам

Фиксировать одновременно с опросом заявителя сведения по существу вызова, характеристики происшествия, адрес (место) чрезвычайного события, контактные данные заявителя

Набирать текст на клавиатуре со скоростью не менее 100 символов в минуту

Оформлять и подписывать путевку на выезд техники к месту вызова

Заполнять и вести оперативно-служебную документацию по пожарам

Рассчитывать маршрут для пожарных автомобилей с учетом возможности подъезда техники

Направлять к месту пожара (вызова) силы и средства подразделений в соответствии с расписанием выезда сил и средств подразделений пожарной охраны

Докладывать по установленной форме

Принимать и передавать оперативную информацию с места работы подразделений

Необходимые знания Алгоритм приема и обработки сообщений о пожаре (вызове)

Порядок регистрации и документирования информации на ПС

Особенности общения с абонентом, приемы бесконфликтного общения

Порядок высылки подразделения пожарной охраны на тушение пожара и проведение аварийно-спасательных работ

Порядок включения сигнала тревоги и дополнительного освещения помещений

Документы предварительного планирования боевых действий по тушению пожаров в районе выезда подразделения пожарной охраны

Тактико-технические характеристики пожарной техники, стоящей на вооружении гарнизона

Оперативно-тактические особенности района (подрайона) выезда подразделения пожарной охраны и охраняемых объектов

Подчиненность, обязанности и права должностных лиц гарнизона

Радиопозывные подразделений гарнизона

Порядок и правила ведения радиообмена

Порядок организации связи на пожаре

Другие характеристики -

3.2. Обобщенная трудовая функция

Наименование Несение боевого дежурства на ЦППС или в ЭОС «101» Код B Уровень квалификации 4

Возможные наименования должностей, профессий рабочих Диспетчер (радиотелефонист) местного гарнизона пожарной охраны

Диспетчер территориального гарнизона пожарной охраны

Диспетчер центрального пункта пожарной связи

Старший диспетчер

Пути достижения квалификации

Образование и обучение Профессиональное обучение – программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих в области, соответствующей виду профессиональной деятельности

Опыт практической работы Не менее двух лет по виду профессиональной деятельности

Особые условия допуска к работе Граждане Российской Федерации не моложе 17 лет

Прохождение обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров

Прохождение обязательного психиатрического освидетельствования

Прохождение обучения мерам пожарной безопасности

Прохождение обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда

Обязательное государственное личное страхование сотрудников и работников Государственной противопожарной службы

Прохождение обучения безопасным методам и приемам выполнения работ в электроустановках, а также проверки знаний правил работы в электроустановках в пределах требований, предъявляемых к профессии, с присвоением II группы по электробезопасности (до 1000 В)

Другие характеристики Повышение квалификации один раз в пять лет

Справочная информация

Наименование документа Код Наименование начальной группы, должности, профессии или специальности, направления подготовки

ОКЗ 5419 Работники служб, осуществляющих охрану граждан и собственности, не входящие в другие группы

ЕКС - Диспетчер пожарной части (отдельного поста)

ОКПДТР 21704 Диспетчер пожарной связи

3.2.1. Трудовая функцияНаименование Заступление на боевое дежурство на ЦППС (ЭОС «101») Код B/01.4 Уровень (подуровень) квалификации 4

Трудовые действия Прием (передача) документации, имущества и технических средств, находящихся на ЦППС (ЭОС «101»)

Проверка средств связи и сигнализации, закрепленных за ЦППС (ЭОС «101»)

Необходимые умения Оформлять результаты приема (передачи) документации, имущества и технических средств, находящихся на ЦППС (ЭОС «101»)

Пользоваться средствами связи и оповещения, поддерживать их в готовности к применению

Проверять комплектность, работоспособность и техническое состояние технических средств, закрепленных за ЦППС (ЭОС «101»)

Необходимые знания Перечень документов, хранящихся на ЦППС (ЭОС «101»)

Порядок смены дежурных подразделений ЦППС (ЭОС «101»)

Тактико-технические характеристики средств связи, находящихся на оснащении ЦППС (ЭОС «101») , и порядок их применения

Порядок действий при обнаружении неисправности средств связи

Другие характеристики -

3.2.2. Трудовая функцияНаименование Выполнение задач гарнизонной службы при несении дежурства на ЦППС (ЭОС «101») Код B/02.4 Уровень (подуровень) квалификации 4

Трудовые действия Учет сил и средств гарнизона

Контроль правильности ведения радиообмена между подразделениями гарнизона

Повышение уровня профессиональной подготовки при несении дежурства на ЦППС (ЭОС «101»)

Необходимые умения Обеспечивать оперативный учет пожарной техники гарнизона , находящейся в боевом расчете, в резерве, на выполнении заданий

Обобщать сведения о наличии сил и средств подразделений гарнизона

Контролировать соблюдение всеми абонентами дисциплины связи

Выполнять нормативы по физической подготовке

Оказывать первую помощь в соответствии с перечнем мероприятий по оказанию первой помощи

Необходимые знания Порядок формирования строевой записки гарнизона

Порядок и правила ведения радиообмена

Основные задачи по радиоконтролю

Нормативы по физической подготовке

Содержание и объем первой помощи, перечень состояний, при которых оказывается первая помощь, перечень мероприятий по оказанию первой помощи

Требования охраны труда в подразделениях пожарной охраны

Правила ношения установленной формы одежды

Другие характеристики -

3.2.3. Трудовая функцияНаименование Дежурство у средств связи, оповещения, автоматизированных систем управления Код B/03.4 Уровень (подуровень) квалификации 4

Трудовые действия Прием и обработка сведений по изменению оперативной обстановки в районе (подрайоне) выезда подразделений гарнизона

Поддержание связи со службами жизнеобеспечения в районе (подрайоне) выезда подразделений гарнизона

Ведение документации ЦППС (ЭОС «101»)

Необходимые умения Контролировать работу технических средств и оборудования, закрепленных за ЦППС (ЭОС «101»)

Фиксировать информацию об изменениях оперативной обстановки в районе (подрайоне) выезда подразделений гарнизона

Работать с программным обеспечением, установленным в ЦППС (ЭОС «101»)

Пользоваться средствами связи и оповещения, поддерживать их в готовности к применению

Проверять наличие связи с подразделениями и службами жизнеобеспечения

Вести учетно-отчетную документацию ЦППС (ЭОС «101»)

Работать с документами предварительного планирования боевых действий по тушению пожаров и со справочниками

Необходимые знания Порядок доведения до подразделений информации и распоряжений должностных лиц гарнизона

Основные факторы оперативной обстановки в районе выезда подразделений гарнизона

Порядок организации связи в гарнизоне

Возможности программного обеспечения, установленного в ЦППС (ЭОС «101») , и порядок работы с ним

Порядок организации диспетчерской службы пожарной охраны

Порядок взаимодействия с экстренными службами и службами жизнеобеспечения в районе выезда подразделений гарнизона и на охраняемых объектах

Порядок проверки связи с подразделениями гарнизона и службами жизнеобеспечения

Нормативные правовые акты и руководящие документы, регламентирующие работу подразделений пожарной охраны

Порядок ведения оперативно-служебной документации

Основные документы учета работы ЦППС (ЭОС «101»)

Другие характеристики -

3.2.4. Трудовая функцияНаименование Боевые действия по тушению пожара при несении дежурства на ЦППС (ЭОС «101») Код B/04.4 Уровень (подуровень) квалификации 4

Трудовые действия Прием и обработка сообщений о пожаре (ЧС)

Оценка полученной информации, принятие решения о направлении к месту пожара (ЧС) сил и средств пожарной охраны и передача информации на ПС , в районе выезда которого находится место пожара (ЧС)

Координация деятельности и информационное сопровождение подразделений пожарной охраны, участвующих в тушении пожара

Обеспечение передислокации сил и средств подразделений пожарной охраны в рамках своей компетенции

Обеспечение должностных лиц гарнизона имеющейся оперативной информацией о пожаре и об объекте пожара

Необходимые умения Использовать аппаратно-программные средства, применяемые для приема экстренных вызовов

Определять адрес (место) происшествия со слов заявителя и (или) с использованием систем позиционирования, электронных и печатных карт, по ориентирам и объектам

Фиксировать одновременно с опросом заявителя сведения по существу вызова, характеристики происшествия, адрес (место) чрезвычайного события, контактные данные заявителя

Набирать текст на клавиатуре со скоростью не менее 100 символов в минуту

Направлять к месту пожара (вызова) силы и средства гарнизона в соответствии с расписанием выезда сил и средств подразделений пожарной охраны

Повышать (уменьшать) номер (ранг) пожара с учетом характера поступающей информации

Принимать и передавать оперативную информацию с места работы подразделений

Принимать информацию о выездах подразделений пожарной охраны и передавать приказы на передислокацию пожарной техники

Осуществлять учет выездов подразделений гарнизона из мест постоянной дислокации

Докладывать по установленной форме

Необходимые знания Алгоритм приема и обработки сообщений о пожаре (вызове)

Порядок регистрации и документирования информации на ЦППС (ЭОС «101»)

Особенности общения с абонентом, приемы бесконфликтного общения

Порядок высылки подразделения пожарной охраны на тушение пожара и проведение аварийно-спасательных работ

Расписание выезда сил и средств подразделений пожарной охраны

Тактические возможности дежурных подразделений пожарной охраны

Тактико-технические характеристики пожарной техники, стоящей на вооружении гарнизона

Места дислокации и оперативно-тактические особенности районов (подрайонов) выезда подразделений гарнизона

Порядок организации связи на пожаре

Радиопозывные подразделений гарнизона

Порядок привлечения сил и средств подразделений пожарной охраны, гарнизонов пожарной охраны к тушению пожаров

Подчиненность, обязанности и права должностных лиц гарнизона

Другие характеристики -

IV. Сведения об организациях – разработчиках профессионального стандарта4.1. Ответственная организация-разработчикСовет по профессиональным квалификациям в области обеспечения безопасности в чрезвычайных ситуациях, город Москва

ПредседательКудрявцев Владимир Владимирович

4.2. Наименования организаций-разработчиков1 Коми республиканское отделение Общероссийской общественной организации «Всероссийское добровольное пожарное общество», город Сыктывкар, Республика Коми

2 ФАУ ДПО «Барнаульский учебный центр федеральной противопожарной службы», город Барнаул, Алтайский край

3 ФАУ ДПО «Московский учебный центр федеральной противопожарной службы», город Москва

4 ФАУ ДПО «Омский учебный центр федеральной противопожарной службы», город Омск

5 ФАУ ДПО «Учебный центр федеральной противопожарной службы по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре», город Сургут, Ханты-Мансийской автономный округ – Югра

V. Сокращения, используемые в профессиональном стандартеПС – пункт связи

ЦППС – центральный пункт пожарной связи

ЧС – чрезвычайная ситуация, происшествие

ЭОС «101» – экстренная оперативная служба 101

Гарнизон – пожарно-спасательный гарнизон