Восприятие риска – это отношение индивидуумов, социальных групп и общества к риску, которое должно учитываться при выработке мероприятий по его снижению с тем, чтобы они были правильно восприняты и адекватно реализованы. Введение в научный оборот категории В.р. связано с решением исследовательской задачи измерения, требующей эмпирической операционализации понятия «риск». До недавнего времени В.р. трактовали крайне широко, а именно: как «совокупность представлений и суждений о риске». Как правило, речь идет о восприятии разных источников и факторов риска различными группами населения в отличие от анализа риска, который выполняется компетентными специалистами (экспертами). Проблема состоит в расхождении, зачастую весьма существенном, с одной стороны, между восприятием и оценкой рисков населением в целом и анализом, и оценкой тех же рисков экспертами; с другой – между восприятием и оценкой рисков различными группами населения. Это различие необходимо учитывать в практике управления.
Характер В.р. может оказывать существенное влияние на поведение населения и лиц, принимающих решения. Знание особенностей восприятия тех или иных рисков различными категориями (группами) населения значительно повышает эффективность управления рисками.
Методика исследований В.р. состоит в следующем. Строится некоторая матрица: перечень опасностей и набор критериев (к примеру, актуальность, отдаленные последствия, добровольность и др.); далее респондентам предлагается оценить уровень своего беспокойства по отношению к каждой опасности по каждому критерию. Обработка данных дает возможность получить субъективную оценку риска, обусловленного конкретной опасностью, на многокритериальной основе.
Необходимо отметить, что В.р. и поведение в ситуации реального риска не связаны прямо: имеются и др. не менее важные свойства личности, которые влияют на социальное поведение индивидов и групп. Исследователи осознали необходимость уточнить содержание понятия В.р., вводя различие между тревогой, беспокойством по поводу опасности и понятием отношения к опасности. Если первое относится скорее к эмоциональной составляющей личности, то второе соотносится с мировоззрением, культурной средой, социальной ответственностью личности, общественным поведением и действием.
Источник: Гражданская защита: Энциклопедия в 4 томах. Том I (А–И); под общей редакцией С.К. Шойгу; МЧС России. – М.: Московская типография № 2, 2006.