Вход / Регистрация
Услуга «Подписка на проект Fireman.club»
1. Аккаунт — это учетная запись создаваемая пользователем на свой личный электронный почтовый ящик. Подписываясь, Вы обязуетесь использовать свой аккаунт лично и не передавать его третьим лицам, в случае передачи своего аккаунта другим лицам, последует блокировка и удаление аккаунта с сайта. Плата за подписку НЕ возвращается.
2. Подписка на проект Fireman.club — это расширенный функционал, который дает дополнительные возможности при использовании Интернет-сайта Fireman.club (далее — «Сайт»), а так же доступ к разделам разработанными командой проекта.
3. Доступ к расширенному функционалу — предоставляется за плату на условиях Подписки, определенных в соответствующем разделе Сайта, а также в Тарифах на услуги.
4. Отчетный период, в соответствии с условиями предоставляемой Подписки, может составлять 30, 180 и 365 дней:
4.1. Один (1) месяц или 30 дней — интервал между датой календарного месяца и сложением к отчетной дате 30 календарных дней. Таким образом, если Подписка начинает действовать, например, 8-го числа календарного месяца, последним днем Отчетного периода действия такой Подписки будет 8-е число начала отчетного периода + 30 календарных дней.
4.2. Шесть (6) месяцев или 180 дней — интервал между датой календарного месяца и сложением к отчетной дате 180 календарных дней. Таким образом, если Подписка начинает действовать, например, 8-го числа календарного месяца, последним днем Отчетного периода действия такой Подписки будет 8-е число начала отчетного периода + 180 календарных дней.
4.2. Двенадцать (12) месяцев или 365 дней — интервал между датой календарного месяца и сложением к отчетной дате 365 календарных дней. Таким образом, если Подписка начинает действовать, например, 8-го числа календарного месяца, последним днем Отчетного периода действия такой Подписки будет 8-е число начала отчетного периода + 365 календарных дней.
5. Автопролонгация услуги «Подписка» не предусмотрена. Подписка оплачивается только на выбранный период, в случае окончания подписки и бонусного бесплатного периода (если он активен), пользователь получает уведомление на email и самостоятельно принимает решение о продлении подписки.
6. «Подписка» продлевается самостоятельно на выбранный период. Если ранее у пользователя уже действовала подписка, то к существующему остатку в днях, добавится новый период. Таким образом, если у пользователя оставались 3 дня подписки и принято решение продлении услуги на 365 дней, то остаток общего количества дней после успешного совершения платежа, будет сложением дней действующей подписки на момент совершения платежа и оплаченного периода, итог 368 дней.
7. Пользователи, подключившие услугу «Подписка», используют Сайт без отображения рекламных баннеров, а так же имеют возможность использовать расширенный функционал, который недоступен без подписки.
8. Аннулирование подписки, в случае если аккаунт пользователя будет заподозрен в использовании несколькими лицами и более, аккаунт УДАЛЯЕТСЯ и ПОДПИСКА аннулируется.
9. Запрос на добровольное удаление аккаунта делается Вами самостоятельно на адрес электронной почты firemanclub@mail.ru, с пометкой Удаление аккаунта. Аккаунт с активной подпиской удаляется только за нарушение правил.
10. Услуга «Подписка» оказывается ИП Меликбекян Игорь Самвелович, ИНН 662900053998.
ВАЖНО:
- ОЧЕНЬ часто Плательщик подтверждает платеж в приложении банка, НО НЕ ДОЖИДАЕТСЯ ОБНОВЛЕНИЯ СТАТУСА ПЛАТЕЖА В ФОРМЕ, а ИМЕННО ЗАКРЫВАЕТ ФОРМУ ОПЛАТЫ ИЛИ ПРЕДПРИНИМАЕТ НОВУЮ ПОПЫТКУ ОПЛАТЫ. В таком случае по первой попытке платежа без обновления в форме данных об оплате и по предыдущей попытке, автоматически осуществляется возврат, ПЛАТЕЖ НЕ ПРОХОДИТ. Если деньги не вернулись мгновенно – срок зависит от банка. Можно повторить попытку оплаты, не прерывая процесс на моменте обновления статуса платежа или произвести оплату с карты банка, не переходя в личный кабинет онлайн банка.
- Перед тем как писать в поддержку, о том, что Вы оплатили подписку, но она не Активна, дождитесь Чек на Вашу электронную почту, об успешной транзакции. БЕЗ ЧЕКА подписка НЕ считается оплаченной и активированной. Если Вы не получили Чек, уточните сначала статус платежа, в личном кабинете Вашей банковской организации. Статус платежа В ОБРАБОТКЕ (ОТМЕНЕН), не является подтверждением для выставления чека с нашей стороны, только ИСПОЛНЕНО (ОПЛАЧЕНО) или аналогичные. БЕЗ ЧЕКА С НАШЕЙ СТОРОНЫ, ПЛАТЕЖ НЕ СЧИТАЕТСЯ ИСПОЛНЕННЫМ – смотрите пункт №1.
- Если Вы получили чек с нашей стороны на свою электронную почту (оплатили подписку), НО у Вас не получается скачать файл или воспользоваться дополнительным функционалом, необходимо для начала попробовать сделать тоже самое через другой браузер или устройство со своей учетной записью, возможно проблема в самом устройстве (приложении, настройках программы и т.д.) через которое Вы используете веб-сайт. Попробуйте сделать сброс Кэша в настройках устройства и программы (приложении) браузера, через который Вы используете веб-сайт, на ПК версии сайта через кнопку CTRL+F5. Если проблема не решена, обратитесь в техническую поддержку, через форму обратной связи, с темой обращения – Подписка на сайте.
- Администрация проекта не несёт ответственность за доступ к сайту со стороны Вашего провайдера или проблем сетевого оборудования. В случае не доступности сайта, необходимо самостоятельно уточнить, не является ли причиной авария на линии у Вашего провайдера или сбой в сетевом оборудовании.
- Согласно договора администрации проекта и хостинг провайдера, за 1 календарный месяц веб-сайт может быть не доступен по времени до 5% отчетного периода. Хостинг провайдер закладывает данный промежуток времени на обновление и обслуживание серверов, а так же непредвиденные обстоятельства.
ДОПОЛНИТЕЛЬНО:
- С зарубежных карт Visa и MasterCard сервис оплаты на сайте, не может принять платежи из-за ограничений платежных систем. Пользователи, которые хотят оформить подписку и проживающие в других странах, могут использовать:
1. Карты МИР. Зарубежные партнёры сами принимают решение об открытии инфраструктуры для приема карт «Мир», их приём и обслуживание в конкретной стране будет зависеть от позиции самих кредитных организаций;
2. Карты ЭлКарт, АрКа, Белкарт, АПРА, Корти Милли, Express Pay;
3. Кошелёк ЮMoney. Пополняется в большинстве стран СНГ;
4. Кошелёк QIWI. По условиям оплаты и пополнения рекомендуем самостоятельно уточнять напрямую в QIWI банке.